Поиск запчасти по коду
Срок поставки:
Поиск запчасти по наименованию

Условия возврата и обмена товара

  • Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая индивидуальную упаковку), ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также - если у покупателя имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (кассовый чек и товарный чек).
  • Для осуществления возврата обязательно наличие паспорта, товарного чека и кассового чека.
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется согласно закону «О защите прав потребителей».
  • Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, то Вам необходимо сначала осуществить возврат товара в офисе ООО "АвтоХаб", расположенному по адресу г. Хабаровск, ул. Краснореченская 72А и далее оформить новый заказ на нужный товар на нашем сайте
  • Предъявление претензий по качеству приобретенного товара осуществляется в порядке, установленном Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами в офисе ООО "АвтоХаб", расположенному по адресу г. Хабаровск, ул. Краснореченская 72А.
  • В случае удовлетворения претензии покупателя о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, денежные средств за такой товар возвращаются в течение 10 дней.
  • При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

 

Недоукомплектация заказа

В случае если Вы оформили заказ и сделали предоплату на счет, а Ваш заказ не полностью укомплектован (заказанные товары отсутствуют, ожидаются или в бракованном состоянии), Вы можете:

  • Дождаться появления заказанных товаров на складе
  • Заменить заказанные товары на равноценные по стоимости
  • Получить денежные средства за оплаченные отсутствующие товары. Возврат денег осуществляется почтовым денежным переводом или электронным переводом на пластиковую карту за счет ООО "АвтоХаб"


Обратите внимание: для возврата денежных средств Вы обязаны предоставить по электронной почте следующие данные: почтовый индекс, адрес, ФИО.

За возврат денежных средств по неверно указанному адресу интернет-магазин ответственности не несет.